Provozovatel eshopu www.koralek.net:

• Jana Kolaříková
• Sídlo: Nítkovice 37, 76813, Nítkovice, ČR
• IČ: 74360949
• e-mail: jkolarikova@koralek.net
• mob. +420 739 304 533

OBECNÉ PODMÍNKY:

• Tyto obchodní podmínky platí pouze pro internetový obchod Korálek.net.
• Odeslané objednávky jsou závazné.
• Barevný odstín zboží se na obrázcích může lišit podle nastavení monitoru. 
• Uvedené ceny za zboží jsou konečné.
• Zboží může být zdraženo nebo zlevněno dle aktuálního kurzu a cen dodavatele, ale v již vytvořené objednávce se cena nemění a zůstává stejná jako při vytvoření objednávky.
• Nejsem plátce DPH.
• Při nákupu posledních kusů se může stát, že se vyskytne chyba na skladě nebo je zboží poškozené. V takovém případě je částka odečtena buď z dobírkové částky nebo v případě již zaplacené objednávky, posílám částku v hotovosti zpět s ostatním zbožím.
• Vyhrazuji si právo bez udání důvodů objednávku stornovat.
• Objednávku lze stornovat ze strany zákazníka dokud ještě nebyla vyřízena. V případě, že o zboží nemáte zájem po vyřízení a odeslání objednávky, budeme dále řešit náhradu za vzniklé náklady za poštovné.
• V případě, že nevyzvednete objednávku na dobírku, bude vám zaslána faktura na úhradu skutečných nákladů, které jsem měla s odesláním zásilky (poštovné, obalový materiál) se 14 denní splatností.  Jde o porušení smlouvy mezi prodejcem a zákazníkem.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY:

Dle zákona, je možné do 14 dní, bez udání důvodů odstoupit od smlouvy.

PLATBA:

1. Platba na účet - Zvolením této platby získáte 5% slevu na nákup ;). Objednávku hradíte předem na bankovní účet vedený u Fio banky 2200264368/2010, pro zákazníky ze Slovenska - platba v eurech 2200264368/8330; IBAN CZ76 2010 0000 0022 0026 4368; BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX (Fio banka). Variabilní symbol platby je číslo objednávky. 
2. Dobírka - Objednávka je hrazena dopravci při předání zásilky. Cena dobírečného je 60,- Kč pro Českou poštu, 18,-Kč pro Zásilkovnu.
3. Paypal - Objednávka je hrazena prostřednictvím Paypal/kreditní kartou. Tato forma úhrady je rychlá a pohodlná.
4. Go pay - Objednávka je hrazena prostřednictvím kreditní karty nebo bankovního převodu. Platba je rychlá a pohodlná.

DOPRAVA:

1. Česká pošta - (platí pouze pro ČR)

•  DOPORUČENÁ ZÁSILKA-
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je při objednávce do 700,-Kč za zboží 70,- Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou vyšší než 700,- Kč máte dopravu za 50,-Kč
  • Objednávky s hodnotou nad 1 500,-Kč k Vám cestují ZDARMA a poštovné hradím celé sama.

           2. Zásilkovna -

• VÝDEJNÍ MÍSTA-
  • Objednávka je vyřízena maximálně do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je při objednávce do 250,-Kč za zboží 65,- Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou mezi 251-600,-Kč máte dopravu za 55,-Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou mezi 601-1200,-Kč máte dopravu za 40,-Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou nad 1200,-Kč máte dopravu ZDARMA
• DORUČENÍ NA MÍSTO
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je  85,- Kč
• VÝDEJNÍ MÍSTA SLOVENSKO-
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je při objednávce do 500,-Kč za zboží 85,- Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou mezi 501-1 000,-Kč máte dopravu za 75,-Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou nad 1 001,-Kč máte dopravu za 65,-Kč
• DORUČENÍ NA MÍSTO - SLOVENSKO
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je  145,- Kč

             3. PPL- (platí pouze pro ČR)

• • Objednávka je vyřízena maximálně do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je při objednávce do 600,-Kč za zboží 89,- Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou mezi 601-1 000,-Kč máte dopravu za 65,-Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou nad 1 001,-Kč máte dopravu za 45,-Kč

             4. Balíkovna- (platí pouze pro ČR)

• • Objednávka je vyřízena maximálně do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je při objednávce do 1 000,-Kč za zboží 65,- Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou mezi 1 000-1 500,-Kč máte dopravu za 35,-Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou nad 1 501,-Kč máte dopravu ZDARMA

REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

• Zboží, dle zákona můžete bez udání důvodů, njepozději do 14 dní vrátit. Musí být nepoškozené, pečlivě zabalené a odesláno na mou adresu, kterou najdete níže. Zásilku zašlete doporučeně poštou nebo pomocí zásilkovny. Dobírku nevyzvednu. Zboží si zkontroluji a pokud je vše v pořádku a nepoškozené, částku za objednávku odesílám do 7 pracovních dní zpět na Váš účet.
• Na zboží se vztahuje ze zákona 24měsíční záruka. Nevztahuje se na zboží poškozené používáním, nepatřičnou manipulací a opotřebením. V případě reklamace mě prosím kontaktujte buď e-mailem (jkolarikova@koralek.net) nebo telefonem (739 304 533) a domluvíme se na dalším postupu. Zboží buď stačí nafotit nebo odeslat zpět na mou adresu. Částka za poškozené zboží Vám bude odeslána zpět na Váš účet.
• V případě reklamace i vrácení zboží je NUTNÉ předložit daňový doklad!.
• Adresa: Jana Kolaříková, Nítkovice 37, 768 13

UPOZORNĚNÍ SPOTŘEBITELE O MOŽNOSTECH MIMOSOUDNÍHO VYROVNÁNÍ

V souladu s ust. § 14 a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele upozorňujeme, že spotřebitel je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů oprávněn obrátit na příslušný subjekt určený pro mimosoudní řešení sporů.

Obecným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.cz

Obchodní podmínky jsou platné od  6.7.2022