.

Provozovatel eshopu www.koralek.net:

• Jana Kolaříková
• Sídlo: Nítkovice 37, 76813, Nítkovice, ČR
• IČ: 74360949
• e-mail: jkolarikova@koralek.net
• mob. +420 739 304 533

OBECNÉ PODMÍNKY:

• Tyto obchodní podmínky platí pouze pro internetový obchod Korálek.net.
• Odeslané objednávky jsou závazné.
• Barevný odstín zboží se na obrázcích může lišit podle nastavení monitoru. 
• Uvedené ceny za zboží jsou konečné.
• Zboží může být zdraženo nebo zlevněno dle aktuálního kurzu a cen dodavatele, ale v již vytvořené objednávce se cena nemění a zůstává stejná jako při vytvoření objednávky.
• Nejsem plátce DPH.
• Při nákupu posledních kusů se může stát, že se vyskytne chyba na skladě nebo je zboží poškozené. V takovém případě je částka odečtena buď z dobírkové částky nebo v případě již zaplacené objednávky, posílám částku v hotovosti zpět s ostatním zbožím.
• Vyhrazuji si právo bez udání důvodů objednávku stornovat.
• Objednávku lze stornovat ze strany zákazníka dokud ještě nebyla vyřízena. V případě, že o zboží nemáte zájem po vyřízení a odeslání objednávky, budeme dále řešit náhradu za vzniklé náklady za poštovné.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY:

Dle zákona, je možné do 14 dní, bez udání důvodů odstoupit od smlouvy.

PLATBA:

1. Platba na účet - Objednávku hradíte předem na bankovní účet vedený u Fio banky 2200264368/2010, pro zákazníky ze Slovenska - platba v eurech 2200264368/8330 (Fio banka). Variabilní symbol platby je číslo objednávky.
2. Dobírka - Objednávka je hrazena dopravci při předání zásilky. Cena dobírečného je 50,- Kč pro Českou poštu, 19,-Kč pro Zásilkovnu.
3. Paypal - Objednávka je hrazena prostřednictvím Paypal/kreditní kartou. Tato forma úhrady je rychlá a pohodlná.
4. Go pay - Objednávka je hrazena prostřednictvím kreditní karty, bankovního převodu, Go pay účtu. Platba je rychlá a pohodlná, umožňuje rychlejší vyřízení a odeslání objednávky.

DOPRAVA:

1. Česká pošta -

• DOPORUČENÁ ZÁSILKA-
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je při objednávce do 600,-Kč za zboží 50,- Kč
  • Při objednávce zboží s hodnotou vyšší než 600,- Kč máte dopravu za 35,-Kč
  • Objednávky s hodnotou nad 1 000,-Kč k Vám cestují ZDARMA a poštovné hradím celé sama.
• OBYČEJNÝ DOPIS - NA VLASTNÍ RIZIKO
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní  od připsání platby na účet (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení) I zde platí, že pokud na zboží spěcháte, napiště mi to do objednávky.
  • Cena za poštovné je 25,-Kč
  • Poštovné je možné zvolit pouze pro objednávky s hodnotou do 250,-Kč.

  • ZVOLENÍM TOHOTO POŠTOVNÉHO SOUHLASÍTE, ŽE V PŘÍPADĚ ZTRÁTY ČESKOU POŠTOU NENÍ MOŽNÉ ŽÁDAT NÁHRADU. POŠTOVNÉ JE NA VLASTNÍ RIZIKO, PROTOŽE NELZE VYSLEDOVAT, JESTLI ZÁSILKA DORAZILA ANI ČESKÁ POŠTA NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU KOMPENZACI ZA ZTRÁTU. PROSÍM TEDY O ŘÁDNÉ ZVÁŽENÍ TÉTO DOPRAVY.

           2. Zásilkovna -

• VÝDEJNÍ MÍSTA-
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je  45,- Kč
• DORUČENÍ NA MÍSTO
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je  69,- Kč
• VÝDEJNÍ MÍSTA SLOVENSKO-
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je  65,- Kč
• DORUČENÍ NA MÍSTO - SLOVENSKO
  • Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky/připsání platby (odeslána nejpozději následující pracovní den od zabalení). Pokud na zboží spěcháte, napiště mi to prosím do poznámky objednávky, budu se snažit objednávku odeslat urgentně.
  • Cena za poštovné je  110,- Kč
•  

REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

• Zboží, dle zákona můžete bez udání důvodů, njepozději do 14 dní vrátit. Musí být nepoškozené, pečlivě zabalené a odesláno na mou adresu, kterou najdete níže. Zásilku zašlete doporučeně poštou nebo pomocí zásilkovny. Dobírku nevyzvednu. Zboží si zkontroluji a pokud je vše v pořádku a nepoškozené, částku za objednávku odesílám do 7 pracovních dní zpět na Váš účet.
• Na zboží se vztahuje ze zákona 24měsíční záruka. Nevztahuje se na zboží poškozené používáním, nepatřičnou manipulací a opotřebením. V případě reklamace mě prosím kontaktujte buď e-mailem (jkolarikova@koralek.net) nebo telefonem (739 304 533) a domluvíme se na dalším postupu. Zboží buď stačí nafotit nebo odeslat zpět na mou adresu. Částka za poškozené zboží Vám bude odeslána zpět na Váš účet.
• V případě reklamace i vrácení zboží je NUTNÉ předložit daňový doklad!.
• Adresa: Jana Kolaříková, Nítkovice 37, 768 13

UPOZORNĚNÍ SPOTŘEBITELE O MOŽNOSTECH MIMOSOUDNÍHO VYROVNÁNÍ

V souladu s ust. § 14 a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele upozorňujeme, že spotřebitel je oprávněn se v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů oprávněn obrátit na příslušný subjekt určený pro mimosoudní řešení sporů.

Obecným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
www.coi.cz

Obchodní podmínky jsou platné od  25.10.2018