Obchodní podmínky

Obecné podmínky:

• Obchodní podmínky platí pouze pro internetový obchod Korálek.net.
• Odeslané objednávky jsou závazné.
• Barevný odstín zboží se na obrázcích může lehce lišit. 
• Uvedené ceny za zboží jsou konečné.
• Zboží může být zdraženo nebo zlevněno dle aktuálního kurzu, ale v již vytvořené objednávce se cena nemění a tlstává stejná jako při vytvoření objednávky.
• Nejsme plátci DPH.
• Při nákupu posledních kusů se může stát, že se vyskytne chyba na skladě nebo je zboží poškozené. V takovém případě je částka odečtena buď z dobírkové částky nebo v případě platby předem na účet Vás kontaktujeme a dohodneme se o náhradě.
• Vyhrazujeme si právo bez udání důvodů objednávku stornovat.

Platba:

1. Platba předem na účet - Objednávku hradíte dopředu na číslo účtu 43-4201910287/0100 (Komerční banka). Číslo účtu je nutné zadat včetně pomlčky mezi předčíslím. Variabilní symbol platby je vždy číslo objednávky.
2. Dobírka - Objednávka je hrazena dopravci při předání zásilky.
3. Hotovost - Platba při převzetí objednávky v Brně- Maloměřících nebo Nítkovicích.

Doprava:

1. Česká pošta -  Možno zvolit buď platbu dobírkou nebo platbu předem na účet.
• DOBÍRKA - Objednávka je vyřízena do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky. Cena za poštovné je 90,- Kč. V případě objednání zboží v hodnotě nad 1800,- Kč ZDARMA.
• PLATBA PŘEDEM NA ÚČET - Objednávka je vyřízena do 2 pracovních dní od připsání platby na náš účet. Cena za poštovné je 45,- Kč. V případě objednání zboží v hodnotě nad 1000,- Kč ZDARMA.
2. Osobní převzetí - Platba v hotovosti na místě.
• BRNO - MALOMĚŘICE - Objednávka bude nachystána a odvezena do Brna k převzetí většinou vždy v pondělí. Tedy pokud objednáte v pátek, tak v pondělí si budete moci objednávku vyzvednout. Objednávky vytvořené v sobotu a neděli budou do Brna odvezeny až další pondělí. Převzít objednávku je možné v Maloměřicích na Obřanské 11. Spojení: tramvaj č. 4 a autobus č 75 (zastávka U školy na znamení)
• NÍTKOVICE - Objednávka bude vychystána do 3 pracovních dní od vytvoření objednávky. Na době převzetí je třeba se domluvit e-mailem, rychlým kontaktem přímo u nás v e-shopu nebo telefonem (i SMS). Najdete nás lehce - "u koníků" - Nítkovice 37.
3. Slovenská pošta - Objednávka bude vyřízena a odeslána každé pondělí. Je nutná platba předem na účet číslo 43-4201910287/0100, SWIF kód: KOMBCZPPXXX, IBAN: CZ23 0100 0000 4342 0191 0287, adresa banky: Na Příkopě 33, 114 07 Praha 1, P.O. BOX 839, Česká Republika. Cena za poštovné je 90,- Kč. V případě objednání zboží v hodnotě nad 1500,- Kč ZDARMA. Nutné uhradit všechny poplatky spojené s převodem částky na cizí účet, jinak je účtováno navíc 200,- Kč. Brzy budeme zakládat účet buď přímo na Slovensko nebo příznivější vůči těmto poplatkům.
4. Uloženka - Osobní převzetí na místech poskytujícch vyzvednutí Vašich balíčků. Jedná se o PRAHU, BRNO, OSTRAVU, HRADEC KRÁLOVÉ a BRATISLAVU. Objednávky budou odvezeny vždy v pondělí. Podle místa převzetí pak budou buď tentýž den (Brno) nebo následující den nachystány k vyzvednutí. Je nutné si vyzvednout zásilku do 7 dní. Balíček Vám bude předán na základě dokladu totožnosti, popřípadě hesla (vyzvedne-li balíček někdo jiný). Jakmile bude objednávka nachystána k vyzvednutí, budete informováni pomocí e-mailu a SMS zprávou.
• PLATBA PŘEDEM NA ÚČET - Objednávka bude odvezena po uhrazení zboží na náš účet. Cena služby je 29,- Kč.
• DOBÍRKA (PLATBA V HOTOVOSTI NA MÍSTĚ) - Cena služby je 45,- Kč. Ideální pro převzetí v Bratislavě (hradí se v Eurech).



Reklamace a vrácení zboží:

• Zboží můžete bez udání důvodů do 14 dní vrátit. Musí být nepoškozené, pečlivě zabalené a odesláno na naši adresu, kterou najdete níže. Zásilku pošlete doporučeně poštou. Dobírku nepřijmeme. Zboží bude zkontrolováno a buď Vám bude odeslána částka zpět na účet nebo formou kreditu v e-shopu. Vracíme částku pouze za zboží, nikoli za poštovné.
• Na zboží se vztahuje ze zákona 24 měsíční záruka. Nevztahuje se na poškozené zboží používáním, nepatřičnou manipulací a opotřebením. V případě reklamace nás prosím kontaktujte buď ideálně e-mailem, rychlým kontaktem nebo telefonem a domluvíme se na dalším postupu. Zboží pak buď stačí nafotit nebo odeslat zpět na naši adresu. Částka za poškozené zboží Vám bude odeslána zpět na účet nebo využita formou kreditu v e-shopu.
• V případě reklamace i vrácení zboží je NUTNÉ předložit daňový doklad!.
• Adresa: Jana Hlaváčová, Nítkovice 37, Litenčice, 76813

Obchodní podmínky jsou platné od  4.2.2012